CRM

De wiki-tafy
Revisão de 14h44min de 5 de agosto de 2024 por Gustavo (discussão | contribs) (→‎Produtos)
Ir para navegação Ir para pesquisar

Menu

Cadastro de clientes que já estão na base de faturamento da empresa

  • No campo Razão Social, digite @CNPJ (com pontos) ou @CPF (com pontos) ele irá buscar o cadastro na base do faturamento
Cadastro de cliente crm 1.png
  • Quando o cliente estiver selecionado *Pessoa Jurídica*, ao salvar a capa ele automaticamente irá jogar para aba *Contato PJ*, caso o cadastro seja de pessoa física a segunda aba não será obrigatória
Crm clientes contato pj.png
Crm clientes contato pj2.png

Manutenção CRM

Consulta

  • Existem alguns filtros para efetuar a consulta: o tipo de captação, tipo de evento, a data do evento, representante e se preferir poderá informar o cliente também.
Crm filtro.png

Principal “+”

  • Selecione o cliente cadastrado no CRM
  • Informe a fase do evento, tipo de evento, a interação, data e hora, e, por fim, também poderá informar o valor estimado da prospecção com o cliente.
Cadastro de evento crm.png
Produtos
  • Para cadastrar produtos, primeiro deve-se "Salvar" o evento cadastrado e, então, clicar em "Produtos".
Prod eventos.png
  • Aba para cadastro dos produtos do evento - informe os produtos e os valores sugeridos:
Produto de evento.png